“指紋傳感器可能有污漬,請(qǐng)清潔該區(qū)域并重試”。啥情況?
前提:確定無(wú)污漬,確定原裝膜也并不想撕掉,手機(jī)三星s10最新版本,確定不是操作問(wèn)題。
描述:最近用總是在黑屏狀態(tài)下指紋解鎖不成功,沒(méi)辦法電源鍵激活屏幕后有如題提示,也可以解鎖成功。短時(shí)間內(nèi)鎖屏解鎖可能不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是長(zhǎng)時(shí)間放在口袋里解鎖會(huì)出現(xiàn)這種情況
問(wèn)題分析:由于我設(shè)置了一個(gè)選項(xiàng),在黑屏狀態(tài)即使誤碰手機(jī)屏幕,屏幕會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)指紋標(biāo)志,提示你指紋解鎖的位置,但是出現(xiàn)解不開(kāi)情況,連這個(gè)圖標(biāo)都沒(méi)有,所以我懷疑跟一切物理的元素?zé)o關(guān),80%是手機(jī)軟件故障,甚至10%可能是內(nèi)部硬件問(wèn)題。現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉指紋用密碼解鎖了。如果出現(xiàn)此問(wèn)題的伙伴請(qǐng)留言,證明不是我一個(gè)人,如果有解決辦法請(qǐng)?zhí)崾?。最后@三星測(cè)試運(yùn)維組。
描述:最近用總是在黑屏狀態(tài)下指紋解鎖不成功,沒(méi)辦法電源鍵激活屏幕后有如題提示,也可以解鎖成功。短時(shí)間內(nèi)鎖屏解鎖可能不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是長(zhǎng)時(shí)間放在口袋里解鎖會(huì)出現(xiàn)這種情況
問(wèn)題分析:由于我設(shè)置了一個(gè)選項(xiàng),在黑屏狀態(tài)即使誤碰手機(jī)屏幕,屏幕會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)指紋標(biāo)志,提示你指紋解鎖的位置,但是出現(xiàn)解不開(kāi)情況,連這個(gè)圖標(biāo)都沒(méi)有,所以我懷疑跟一切物理的元素?zé)o關(guān),80%是手機(jī)軟件故障,甚至10%可能是內(nèi)部硬件問(wèn)題。現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉指紋用密碼解鎖了。如果出現(xiàn)此問(wèn)題的伙伴請(qǐng)留言,證明不是我一個(gè)人,如果有解決辦法請(qǐng)?zhí)崾?。最后@三星測(cè)試運(yùn)維組。



